為更好地方便過往旅客換乘，體驗科技化服務,，運營公司在火車站換乘中心新增設體驗式智能化服務項目：智能引流指示牌和智能機器人“豹小秘”,。智能化服務上線使用以來，得到過往旅客一致好評,。
智能機器人“豹小秘”可謂“形”“神”兼?zhèn)?，具有迎賓接待、智能咨詢,、導覽講解,、問路引領等多元化的專業(yè)服務技能，靈活穿梭于換乘中心大廳負一層主通道內,，能夠自動躲避障礙,，自身配備的智能語音播報功能，可以隨時“回答”旅客的換乘線路查詢指引等問題,，使過往旅客真正體會到一站式智能化服務,。
“智能引流指示牌”將指引、導航,、交互,、大數(shù)據(jù)采集、云計算分析多種現(xiàn)代化信息功能集于一身,。觸摸顯示屏與智能手臂完美結合,，點擊顯示屏上前往位置、合理規(guī)劃行走路線的同時,，“智能手臂”將準確指明方向,，使過往旅客真正感受到精準、快捷的智能化服務,。
科技引領時代,，智慧創(chuàng)造未來。長春站換乘中心智能化服務項目的上線使用,，進一步推進綜合交通運營管理新氣象,。運營公司將竭誠為廣大市民出行、換乘提供更加優(yōu)質,、便捷,、精細化的服務,，打造“智慧樞紐”新標桿,。