長春站換乘中心“幸福驛站”服務(wù)臺,依托并充分發(fā)揮換乘中心與各交通方式無縫對接的樞紐功能優(yōu)勢,。多年來,,始終秉承“一切為了旅客一切方便旅客”的服務(wù)理念,為旅客提供解答咨詢,、重點旅客預(yù)約幫扶,、預(yù)約叫車,遺失物品認(rèn)領(lǐng),,廣播找人等十余項便民服務(wù),。
近日,為進一步方便旅客乘坐火車出行,,運營公司與長春火車站進行協(xié)商,,將在火車站換乘中心南、北“幸福驛站”增設(shè)兩個列車時刻顯示屏,。此項工程涉及網(wǎng)絡(luò)安全問題,,長春站高度重視,,特報請沈陽鐵路局,經(jīng)沈陽鐵路局批準(zhǔn),,同意將列車時刻系統(tǒng)網(wǎng)線接通到“幸福驛站”服務(wù)臺,。
列車時刻顯示屏的設(shè)立,使過往旅客能夠及時準(zhǔn)確地查找到乘車信息,,大大提升了廣大旅客對“幸福驛站”服務(wù)民生品牌的滿意度,。