長春站換乘中心“幸福驛站”服務(wù)臺,,依托并充分發(fā)揮換乘中心與各交通方式無縫對接的樞紐功能優(yōu)勢。多年來,,始終秉承“一切為了旅客一切方便旅客”的服務(wù)理念,,為旅客提供解答咨詢、重點(diǎn)旅客預(yù)約幫扶、預(yù)約叫車,,遺失物品認(rèn)領(lǐng),,廣播找人等十余項(xiàng)便民服務(wù)。
近日,,為進(jìn)一步方便旅客乘坐火車出行,,運(yùn)營公司與長春火車站進(jìn)行協(xié)商,將在火車站換乘中心南,、北“幸福驛站”增設(shè)兩個列車時刻顯示屏,。此項(xiàng)工程涉及網(wǎng)絡(luò)安全問題,長春站高度重視,,特報請沈陽鐵路局,,經(jīng)沈陽鐵路局批準(zhǔn),同意將列車時刻系統(tǒng)網(wǎng)線接通到“幸福驛站”服務(wù)臺,。
列車時刻顯示屏的設(shè)立,,使過往旅客能夠及時準(zhǔn)確地查找到乘車信息,大大提升了廣大旅客對“幸福驛站”服務(wù)民生品牌的滿意度,。