按照集團年度工作計劃、方案，物業(yè)公司從12月25日開始全面展開了年終總結(jié)工作。召開支委會,，研究制訂了總結(jié)工作計劃、方案,；組織交流會,，廣泛征求一線員工意見建議；召開工作部署會,，明確總結(jié)工作方案,，進行思想發(fā)動。12月30日,，公司召開了員工述職述廉大會,，按照“員工逐一述職述廉——分管領(lǐng)導逐一點評——員工自評、互評”的流程,，高質(zhì)量地完成了員工層面的總結(jié)工作。1月4日,，接受了集團綜合考核組的考評與檢查,，考核組聽取了班子成員述職述廉匯報，查看了年度工作內(nèi)業(yè)資料,，組織了人員談心談話,，考核組對公司工作計劃、資料準備及年度工作質(zhì)量給予了評估講評,，對存在的問題進行了分析指導,。
與此同時，公司還對單位年度建設(shè)情況進行了全面的回顧與總結(jié),，總的感到,，2020年，物業(yè)公司全面建設(shè)的形勢向上向好,，質(zhì)量效益有明顯提升,，取得了五個方面的突破：
一是黨建特色鮮明有突破。支部“圍繞中心,，服務(wù)中心,，保障中心”思路清晰、措施務(wù)實,，推動發(fā)展,、服務(wù)群眾、凝聚人心,、促進和諧四個方面的作用明顯,，員工“向黨員學習,，向黨組織靠攏，做黨員光榮”的氛圍濃厚,，將14名流動黨員納入組織管理,，黨員隊伍越來越壯大。
二是年度任務(wù)完成有突破,。公司科學籌劃年度工作,，著力在“提質(zhì)增效、降本增效,、內(nèi)控增效,、拓展增效”四個方面做文章,年度重點工作任務(wù)完成質(zhì)量高，經(jīng)營收入,、利潤指標“雙增雙超”,，市場化經(jīng)營項目有舉措、有收益,。
三是企業(yè)文化建設(shè)有突破,。確立了《員工守則》、《安全宣言》,、《服務(wù)規(guī)范》,、《廉潔自律承諾》、《文明服務(wù)承諾》等企業(yè)文化內(nèi)容,，引導員工內(nèi)化于心,，外化于形，員工自覺性,、自律性得到了明顯提升,。
四是安全管理工作有突破。創(chuàng)造性提出了非常規(guī)性工作“三不開展”,、疫情防控“兩不放松”措施,，推行網(wǎng)格化管理，“全員學安全,、全員抓安全,、全員保安全”氛圍濃厚。常態(tài)與站前治安分局開展“聯(lián)防,、聯(lián)控”培訓和演練,，項目一線處置突發(fā)事件能力明顯提高。
五是隊伍建設(shè)成果有突破,。從“人員精神面貌,、工作質(zhì)量標準、能力素質(zhì)提升”三個維度同時發(fā)力，推行“三線管理”,，弘揚“三種精神”,，引導全體員工樹物業(yè)形象、創(chuàng)物業(yè)品牌,，全年收到感謝信37封,，錦旗31面，歸還旅客遺失財物折合現(xiàn)金近5萬元,。疫情防控,，全體員工敬業(yè)奉獻“不退縮”，先后接受省市領(lǐng)導,、政府職能部門視察檢查10余次,，各項工作均得到肯定，工作做法,、經(jīng)驗被守望都市報道,，5人被集團評為抗疫情先進個人。開展職業(yè)技能比武,，員工能力素質(zhì)提升明顯,，文明服務(wù)質(zhì)量高，社會各界反映良好,。
